做销售，你是以业绩为目的，还是以客户满意为基准？其实这两点在原则上是不冲突的，只要自己把握好这个度，在服务好客户的情况下，介绍合适的产品给正好有此需求的客户，客户自然会对自己选择的产品买单。只是有时候选择太多，或者风险比较大的情况下客户会举棋不定，犹豫再三。所以前提在客户需要，合适需求，风险可控，能力可支付的情况下，一一帮客户解决疑虑，同价格比产品，同类产品比价格，真正满足客户需求。不急功近利，卖产品前先卖自己，让客户了解你信任你需要你的服务，选择权在客户手里，而主导怎么服务的状态受你自己把控。服务需要百分百的热情，把握好每一个的细节，因为服务概念是100-1=0，99分是热情付出，这关键的一分就是客户的认可。能以客户的需求点出发，不需要的不纠缠，把精力放到客户的需求点上，问题解决了，业绩也就很自然是水到渠成的事。
